DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.
DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’INTERESSATO
Tramite l'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito o tramite la compilazione del modulo di contatto o altre procedure guidate presenti sul Sito stesso, saranno raccolti i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono, indirizzo di residenza. Specifiche informative di sintesi e richieste di consenso verranno riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta. A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'Utente è libero di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che, in alcuni casi (non oggetto dell'ordinaria gestione di questo sito), l'Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi del Nuovo Regolamento Europeo (GDPR), ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale dipendente, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi e, dietro specifico consenso ove necessario, per le seguenti finalità:
a) consentire l’erogazione dei servizi richiesti e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all'erogazione dei Servizi e le eventuali comunicazioni ad esso relative;
b) consentire la navigazione e la consultazione del Sito;
c) rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o chat;
d) assolvere gli obblighi di legge, contabili e fiscali;
e) elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviare materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio ("customer satisfaction") via e-mail o via sms, e/o attraverso l'uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di Plastanalisi sui social network;
f) per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente.
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 4 (a-b-c) è l'art. 6(1)(b) del Regolamento, in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l'eventuale mancato conferimento comporterebbe l'impossibilità di attivare i Servizi richiesti. La finalità di cui alla sezione 4 (d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell'art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Plastanalisi è soggetta.
Il trattamento eseguito per finalità di marketing descritto nella sezione 4(e) si basa sul rilascio del consenso dell’Utente ai sensi dell'art. 6(1)(a) del Regolamento. Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. Qualora l’Utente desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing, di cui alla sezione 4(e), potrà in qualunque momento farlo inviando una richiesta tramite mail.
Il trattamento di cui alla sezione 4(f) si basa anch'esso sule legittimo interesse del Titolare a rilevare frodi e truffe poste in essere a suo danno, in conformità con l'art. 6(1)(f) del Regolamento.
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 4(a-b-c) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Plastanalisi tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi. I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 4(d) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.
Per le finalità di cui alla sezione 4 (e)(f)(g), i suoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del suo consenso oppure fino a tre anni dopo che lei abbia cessato di essere cliente di Plastanalisi. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare.
10.1 Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
10.2 Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
10.3 Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
10.4 Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l'aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento al seguente indirizzo: ufficio.privacy@nevicolor.it.
La presente privacy policy è in vigore dal 02/2019. Plastanalisi si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in ogni momento per adeguarla al diritto sopravveniente e di migliorarla tenendo conto anche dei suggerimenti trasmessi da clienti, collaboratori ed utenti. Qualora le modifiche alla presente Policy risultino sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, Plastanalisi avrò cura di notificarle opportunamente agli stessi.